Descarga gratuita
Déjanos tus datos y te enviaremos el PDF al correo.
Al descargar aceptas recibir nuestros recursos. Puedes darte de baja cuando quieras.
Última actualización: 24-03-2025
En Proyectum Perú nos comprometemos a ofrecer cursos formativos de calidad que aporten valor a profesionales y empresas. No obstante, entendemos que pueden surgir situaciones especiales. Por ello detallamos a continuación nuestras políticas de devolución y reembolsos, para garantizar transparencia y confianza en tu compra.
Nuestra política de devolución aplica exclusivamente a los cursos, certificaciones o programas con inscripción anticipada que no hayan comenzado.
Para solicitar una devolución, el profesional o empresa deberá contactar al ejecutivo que realizó la venta e informarle el motivo. Además, deberá generar la solicitud con copia al correo [email protected] indicando:
Una vez recibida la solicitud, nuestro equipo evaluará el caso en un plazo de 3 a 5 días hábiles. En caso de ser aprobada, el plazo máximo para solicitar una devolución es de 10 días hábiles desde la solicitud. Algunos de los motivos por los que se puede solicitar la devolución son:
Como alternativa a la devolución, se ofrece:
Estas opciones están sujetas a validación y disponibilidad.
Si tienes dudas o deseas iniciar un proceso de devolución, puedes contactarnos a través de [email protected].
Descarga gratuita
Déjanos tus datos y te enviaremos el PDF al correo.
Al descargar aceptas recibir nuestros recursos. Puedes darte de baja cuando quieras.